Polityka prywatności

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych jest Ewa Ryczek. W sprawach dotyczących danych napisz na kontakt@ewaryczek.pl.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Przy rezerwacji konsultacji podajesz imię i adres e-mail. Przetwarzamy również termin, identyfikator i status rezerwacji, link do spotkania oraz informacje o wysłaniu powiadomień. Dane służą organizacji konsultacji, wysłaniu zaproszenia i potwierdzeń oraz obsłudze kontaktu.

Podanie imienia i e-maila jest dobrowolne, ale potrzebne do ukończenia rezerwacji online. Formularz nie wymaga informacji o zdrowiu ani opisu Twojej sytuacji. Jeżeli piszesz do nas e-mailem, przetwarzamy również treść wiadomości i podane w niej dane.

Podstawą obsługi rezerwacji i korespondencji jest prawnie uzasadniony interes administratora: umożliwienie zamówionego przez Ciebie kontaktu i organizacji konsultacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Bezpieczeństwo strony oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami również opierają się na prawnie uzasadnionym interesie.

Nie sprzedajemy danych. Rezerwacja nie zapisuje Cię na newsletter, a danych z formularza nie wykorzystujemy do marketingu.

3. Kalendarz, spotkania i wiadomości

Korzystamy z Google Calendar i Google Meet. Aplikacja EwaRyczek Booking odczytuje upoważnione kalendarze osoby prowadzącej konsultacje, aby ustalić dostępne terminy i uniknąć kolizji. Strona pokazuje dostępne godziny, bez treści prywatnych spotkań.

Po rezerwacji przekazujemy Google imię, e-mail i termin w celu utworzenia wydarzenia, zaproszenia oraz linku Google Meet. Informacje organizacyjne otrzymujesz Ty i osoba prowadząca konsultację. Nie musisz udzielać aplikacji dostępu do własnego konta Google.

Właściciel podłączonego kalendarza upoważnia aplikację przez OAuth. Informacje uzyskane z Google API wykorzystujemy wyłącznie do obsługi dostępności, rezerwacji i spotkań, zgodnie z Google API Services User Data Policy, w tym wymaganiami Limited Use. Uprawnienia można cofnąć w ustawieniach konta Google. Cofnięcie dostępu nie usuwa wcześniej utworzonych wydarzeń ani wiadomości.

4. Dostawcy i dostęp do danych

Strona działa na serwerze OVHcloud, pocztę obsługuje LH.pl, a kalendarz i spotkania — Google. Dostawcy oraz osoby upoważnione do obsługi strony i konsultacji mają dostęp do danych w zakresie potrzebnym do realizacji tych zadań. Dane rezerwujących nie są publikowane na stronie.

Google może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Informacje o stosowanych przez Google mechanizmach ochrony transferów, w tym decyzjach o odpowiednim stopniu ochrony i standardowych klauzulach umownych, znajdziesz na stronie zasad przekazywania danych Google.

5. Przechowywanie danych

Dane konsultacji i związana z nimi korespondencja są przechowywane przez czas współpracy, a następnie w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — przez właściwy okres przedawnienia. Dla pojedynczej konsultacji czas współpracy obejmuje jej organizację, realizację i zakończenie uzgodnionego kontaktu. Jeżeli trwa postępowanie, potrzebne dane mogą pozostać do jego zakończenia i wykonania wynikających z niego obowiązków.

Wydarzenia pozostają w Google Calendar, a wiadomości w skrzynkach pocztowych. Nie są automatycznie usuwane po spotkaniu. Brak automatycznego usuwania nie oznacza przechowywania bez ograniczeń.

Serwer przechowuje zadania wysłania potwierdzeń. Po wysłaniu obu potwierdzeń usuwa treść zadania, pozostawiając techniczne oznaczenia zapobiegające ponownej wysyłce. Przy błędzie zadanie może pozostać do wyjaśnienia problemu. Dane techniczne i ewentualne kopie zapasowe są wykorzystywane do działania, ochrony i przywracania usługi; ich przechowywanie wymaga uwzględnienia tych celów.

6. Twoje prawa

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Żądanie usunięcia jest rozpatrywane z uwzględnieniem ewentualnych podstaw dalszego przechowywania.

Napisz na kontakt@ewaryczek.pl. W razie potrzeby możemy zweryfikować Twoją tożsamość przed udostępnieniem danych. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Dane techniczne i cookies

Serwer może zapisywać adres IP, czas żądania, adres odwiedzanej strony i informacje o błędach w celu działania i zabezpieczenia usługi. Obecna strona nie korzysta z reklamowych ani analitycznych cookies, a własny formularz nie wymaga logowania klienta. Nie prowadzimy profilowania ani wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkowników.

Po przejściu do zewnętrznego serwisu, np. mediów społecznościowych lub Google Meet, obowiązują również jego zasady prywatności.

8. Zmiany polityki

Aktualną wersję publikujemy tutaj z datą aktualizacji. Rozbudowa strony, np. o platformę kursową, będzie wymagała aktualizacji informacji przed rozpoczęciem nowego przetwarzania oraz poinformowania użytkowników i uzyskania zgód, jeżeli będą wymagane.